개인정보처리방침
럽디(주)는 서비스 제공에 필요한 개인정보만 목적 범위에서 처리하고, 선택 분석은 별도 동의를 받은 경우에만 사용합니다.
자체 서비스 이용 분석
추가 안내 · 2026년 10월 26일
만 18세 이상 이용자의 선택 분석 동의 후, 메인페이지 방문·배너와 카드 노출·클릭·스크롤·활성 체류시간 및 연결된 일부 공개 시작 페이지의 도착 기록을 회귀사주 DB에 수집합니다. 목적은 유입 경로와 서비스 이동 흐름의 개선입니다. 무작위 브라우저 방문자 ID는 최대 90일, 탭별 세션은 30분 비활동 또는 8시간 후 새로 발급하며, 이벤트와 연결 정보는 최대 90일 보관 후 파기합니다. 기기 화면 크기 구간·언어와 Google·Naver 등으로 분류한 유입 채널만 기록하며, 원본 IP·사용자 에이전트·전체 URL·검색어·쿼리·이름·연락처·사주 입력값·회원 식별자는 이 분석 DB에 저장하지 않습니다. 관리자·로그인·마이페이지·인연지도·설문 응답 화면은 수집 대상에서 제외합니다.
하단 분석 쿠키 설정에서 거부하거나 철회할 수 있으며 서비스 이용에는 영향이 없습니다. 철회하면 이후 수집을 중단하고 이 분석의 브라우저 식별자를 지웁니다. 기존 수집 기록은 보관 기간에 따라 파기합니다. 자체 분석은 Do Not Track 또는 Global Privacy Control 신호가 켜져 있으면 수집하지 않습니다. 기존 Microsoft Clarity 분석과는 별도로 회귀사주 DB에서 처리하며 개인정보 문의는 본 문서의 담당자 연락처로 요청할 수 있습니다.
1. 개인정보처리자
럽디(주)(대표 김나라), 사업자등록번호 651-81-00409, 통신판매업 신고 제2021-서울관악-1410호. 주소: 서울특별시 관악구 남부순환로 1698 5층 럽디. 전화 02-752-0719, 팩스 02-752-0718, 이메일 answer@luvd.co.kr. 개인정보 보호책임자는 이장원입니다.
2. 처리하는 개인정보
회원가입·로그인 시 OAuth 제공자, 제공자 사용자 ID와 제공되는 경우 이메일·검증 여부·이름·프로필 이미지·언어, 로그인 시각과 세션 토큰 해시를 처리합니다. 별도 동의 시 닉네임, 성별, 달력·윤달 설정, 생년월일·출생시간을 계정에 저장합니다. 관계 진단은 이름·전화번호·희망시간·진단 목적·답변을, 급상담은 이름·전화번호·고민·예약 일시·최대 600자의 선택 메모·입금 및 상담 처리기록을 처리합니다. 선택 분석 동의 시 Microsoft Clarity가 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 페이지 주소, 클릭·스크롤·마우스 이동 및 화면 재생용 이용기록을 수집할 수 있습니다. 주민등록번호, 금융계좌 비밀번호, 건강·성생활 등 불필요한 민감정보를 자유서술란에 입력하지 마세요. 수집 경로는 OAuth 제공자, 서비스의 입력·신청·동의 화면, 브라우저 저장소 및 선택 분석 도구입니다. 시장조사 설문에 동의하여 제출한 경우 설문 답변과 선택적으로 응답한 연령대, 성별, 연애·결혼 여부 및 마지막 연애 시점을 처리합니다. 설문에서는 이름·연락처·IP 주소·브라우저 식별자를 수집하지 않습니다.
3. 처리 목적과 근거
계정 정보는 회원가입 동의와 계약 체결·이행을 위해 계정 생성, 로그인, 회원관리와 보안에 사용합니다. 별도 동의한 사주 정보는 본인 사주 프로필 제공·관리와 다른 기기에서의 재사용에 사용합니다. 관계 진단·급상담 정보는 이용자의 신청과 동의를 근거로 접수 검토, 회신, 일정·입금 확인, 상담 제공, 민원·분쟁 처리에 사용합니다. Clarity 이용기록은 선택 동의를 근거로 서비스 이용 현황과 오류·사용성 개선에만 사용합니다. 시장조사 설문 응답은 별도 동의를 근거로 이용 경험과 선호를 분석하고 회귀사주 서비스를 개선하는 데 사용합니다.
3-1. AI 준비 대화
재회사주 V2의 ‘시현과의 준비 대화’는 이용자가 별도 동의하고 전송한 대화 내용에 한하여 OpenAI, L.L.C.의 API로 답변을 생성합니다. 이 기능은 상담 신청 전 고민을 짧게 정리하는 선택 기능이며, 사주 계산·자동 결과 생성에 사용하지 않습니다. 입력한 대화는 서비스 DB에 저장하지 않으며, API 요청에는 OpenAI 저장 기능을 사용하지 않습니다. 이름·연락처·생년월일·주소·계정정보 또는 상대방을 특정할 수 있는 정보는 입력하지 마세요. 동의를 거부해도 진단지와 상담 신청 등 핵심 기능은 이용할 수 있습니다.
3-1. 사주·관계 입력의 처리
사주·관계 흐름 기능에서는 이용자가 직접 입력한 본인 또는 상대의 닉네임, 성별, 양력·음력·윤달 설정, 생년월일·출생시간, 이별일 및 관계 메모를 명식과 관계 흐름의 계산·표시에 사용합니다. 이 정보는 기본적으로 이용자의 브라우저에만 저장되며, 로그인한 이용자가 별도 저장 동의를 한 경우에만 본인 사주 프로필을 계정에 저장합니다. 상대의 정보와 관계 메모는 계정 프로필에 자동 저장하지 않습니다. 다만 사주 빌더의 공개 콘텐츠와 관리자 미리보기에서는 입력 정보를 계산 및 해석 접근권한 확인을 위해 서버로 전송하여 일시 처리하며, 해당 입력과 개인 해석 결과를 DB에 저장하지 않습니다. 입력 정보는 현재 브라우저 탭에서 30분간 유지되고 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다.
4. 브라우저 저장
정통사주 입력과 계산 결과, 관심 상대 정보는 localStorage에 저장됩니다. 관계 흐름의 출생정보·이별일·관계 메모 등 초안은 sessionStorage에 저장될 수 있습니다. 진단 답변 초안은 제출 전 localStorage에 저장되고 성공 시 삭제됩니다.
5. 보유기간
브라우저 정보는 이용자가 삭제하거나 저장소를 지울 때까지, sessionStorage 정보는 보통 탭 세션 종료까지 보관됩니다. 회원·OAuth 연결·세션·사주 프로필은 탈퇴 시 지체 없이 삭제하되, 동의 및 보안 감사기록은 분쟁 대응을 위해 식별자를 분리하여 3년간 보관합니다. 관계 진단과 상담 운영기록은 수집일부터 1년 후 파기합니다. 다만 전자상거래법에 따라 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월간 분리 보관합니다. Clarity 화면 재생은 30일, 클릭·히트맵 및 즐겨찾기 데이터는 최대 9개월간 Microsoft가 보관합니다. 시장조사 설문 응답은 제출일부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
6. 제3자 제공
id-api.luvd.kr과 급상담 일정 DB는 럽디가 운영하는 내부 접수 시스템이며 제3자에게 제공하기 위한 시스템이 아닙니다. 선택 분석에 동의하면 Microsoft Corporation이 독립된 개인정보처리자로서 이용기록을 처리하며, Microsoft는 자사 개인정보처리방침에 따라 서비스 제공·개선과 광고 프로필 등 자체 목적으로 사용할 수 있습니다. 그 밖에는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령상 근거가 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다.
Microsoft Privacy Statement7. 처리위탁
럽디는 (주)스마일서브에 서버·네트워크 호스팅 업무를 위탁합니다. 수탁자는 위탁 목적 범위에서 개인정보를 처리하며, 럽디는 계약과 점검을 통해 보호조치 및 재위탁 사항을 관리합니다. 위탁업체나 업무가 변경되면 이 방침으로 공개합니다.
8. 국외 이전
선택 분석에 동의하면 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 페이지 주소와 클릭·스크롤·마우스 이동·화면 재생용 이용기록이 방문 중 암호화 통신으로 미국의 Microsoft Corporation(privacy 문의: clarityMS@microsoft.com)에 이전됩니다. 목적은 이용 현황·오류·사용성 분석이며, 화면 재생은 30일, 클릭·히트맵 및 즐겨찾기 데이터는 최대 9개월 보관됩니다. 동의를 거부하거나 하단 ‘분석 쿠키 설정’에서 철회할 수 있고 서비스 핵심 기능에는 영향이 없습니다. Google OAuth 인증은 이용자가 선택한 제공자의 화면에서 해당 제공자 개인정보처리방침에 따라 직접 진행됩니다.
9. 파기
보유기간이 끝나거나 목적이 달성되고 법정 보존 의무가 없으면 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 별도 저장소에서 이용을 제한합니다. 계정 탈퇴는 계정 화면에서 처리할 수 있으며, 계정과 직접 연결되지 않은 진단·상담 기록의 파기는 answer@luvd.co.kr로 요청할 수 있습니다.
10. 정보주체의 권리
이용자 또는 적법한 대리인은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 계정 화면 또는 answer@luvd.co.kr, 02-752-0719로 요청하면 본인 확인 후 법령상 기한 안에 처리하고, 거절 사유가 있으면 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다. 분석 동의는 하단 ‘분석 쿠키 설정’에서 언제든 철회할 수 있습니다.
11. 안전성 확보조치
인증 세션 토큰은 해시로 저장하고 세션 쿠키에는 HttpOnly, Secure, SameSite 등 보호 설정을 적용합니다. 개인정보 전송구간 암호화, 최소 권한 접근통제, 접속기록 관리, 취약점 점검, 백업 및 침해사고 대응 절차 등 필요한 관리적·기술적 조치를 운영합니다.
13. 미성년자
이 서비스의 회원가입, 관계 진단·상담 신청 및 선택 분석은 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 18세 미만의 개인정보를 확인하면 해당 기능 이용을 중단하고 법정 보존 의무가 없는 정보는 지체 없이 삭제합니다. 보호자는 answer@luvd.co.kr로 삭제를 요청할 수 있습니다. 시장조사 설문은 만 18세 이상만 제출할 수 있습니다.
14. 개인정보 보호책임자와 권리구제
개인정보 보호책임자: 이장원. 문의: answer@luvd.co.kr, 02-752-0719. 자체 처리로 해결되지 않으면 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 상담·조정을 신청할 수 있습니다.
15. 방침 변경
이 방침의 변경 시 시행일과 변경 내용을 서비스에 공지합니다. 중요한 변경은 관련 법령에 따른 방식과 기간으로 알립니다.