Chính sách quyền riêng tư
Luvd Co., Ltd. chỉ xử lý dữ liệu cá nhân cần thiết cho dịch vụ và chỉ dùng phân tích tùy chọn khi có đồng ý riêng.
Nếu bản dịch khác bản tiếng Hàn, bản tiếng Hàn là bản tham chiếu, nhưng quy định bắt buộc áp dụng cho người dùng được ưu tiên.
Phân tích sử dụng dịch vụ nội bộ
Thông báo bổ sung · 26/10/2026
Sau khi người từ 18 tuổi đồng ý phân tích tùy chọn, ReturnSaju lưu lượt vào trang chủ, hiển thị biểu ngữ/thẻ, nhấp, cuộn, thời gian hoạt động và lượt đến một số trang công khai trong cơ sở dữ liệu để cải thiện nguồn truy cập và luồng sử dụng. Mã khách trình duyệt ngẫu nhiên tồn tại tối đa 90 ngày; phiên theo tab đổi sau 30 phút không hoạt động hoặc 8 giờ. Sự kiện và dữ liệu liên kết được giữ tối đa 90 ngày rồi xóa. Chỉ lưu nhóm thiết bị theo độ rộng màn hình, ngôn ngữ và kênh truy cập đã phân loại. Không lưu IP gốc, user-agent, URL đầy đủ, từ tìm kiếm, tham số truy vấn, tên, liên hệ, dữ liệu ngày sinh hay mã thành viên. Trang quản trị, đăng nhập, tài khoản, bản đồ quan hệ và trả lời khảo sát được loại trừ.
Có thể từ chối hoặc rút đồng ý tại cài đặt cookie phân tích mà không ảnh hưởng dịch vụ. Khi rút, dừng thu thập mới và xóa các mã trình duyệt này; dữ liệu cũ tuân theo thời hạn lưu. Phân tích nội bộ tôn trọng Do Not Track và Global Privacy Control, được xử lý riêng với Microsoft Clarity. Yêu cầu riêng tư gửi tới đầu mối trong chính sách.
1. Bên kiểm soát dữ liệu
Luvd Co., Ltd. (đại diện Kim Nara), mã doanh nghiệp 651-81-00409, mã kinh doanh trực tuyến 제2021-서울관악-1410호. Địa chỉ: tầng 5, 1698 Nambusunhwan-ro, Gwanak-gu, Seoul, Hàn Quốc. Điện thoại 02-752-0719, fax 02-752-0718, email answer@luvd.co.kr.
2. Dữ liệu được xử lý
Tài khoản xử lý nhà cung cấp OAuth và ID người dùng, cùng email và trạng thái xác minh, tên, ảnh, ngôn ngữ nếu được cung cấp, giờ đăng nhập và hàm băm token phiên. Khi có đồng ý riêng, chúng tôi lưu biệt danh Tứ Trụ, giới tính, lịch và tháng nhuận, ngày giờ sinh. Chẩn đoán xử lý tên, điện thoại, giờ mong muốn, mục đích và câu trả lời; tư vấn khẩn xử lý tên, điện thoại, vấn đề, lịch, ghi chú tối đa 600 ký tự và trạng thái thanh toán tư vấn. Khi đồng ý phân tích, Microsoft Clarity có thể thu IP, dữ liệu trình duyệt thiết bị, giờ truy cập, URL, nhấp, cuộn, chuột và phát lại phiên. Không nhập dữ liệu nhạy cảm không cần thiết. Nguồn thu thập gồm nhà cung cấp OAuth, các màn hình nhập liệu, đăng ký và đồng ý của dịch vụ, bộ nhớ trình duyệt và công cụ phân tích tùy chọn. Khi bạn đồng ý và gửi khảo sát nghiên cứu thị trường, chúng tôi xử lý câu trả lời và các mục tùy chọn gồm nhóm tuổi, giới tính, tình trạng yêu đương hoặc hôn nhân và thời gian kể từ mối quan hệ gần nhất. Khảo sát không thu thập tên, thông tin liên hệ, địa chỉ IP hoặc mã nhận dạng trình duyệt.
3. Mục đích và căn cứ
Dữ liệu tài khoản dùng theo đồng ý đăng ký và quan hệ hợp đồng để tạo, đăng nhập, quản lý và bảo mật. Dữ liệu Tứ Trụ đồng ý riêng dùng cung cấp, quản lý hồ sơ của người dùng. Dữ liệu chẩn đoán tư vấn dùng theo yêu cầu và đồng ý để xem xét, phản hồi, xác minh lịch và thanh toán, cung cấp tư vấn và xử lý tranh chấp. Clarity chỉ dùng khi đồng ý tùy chọn để phân tích sử dụng, lỗi và khả năng dùng. Câu trả lời khảo sát được xử lý dựa trên sự đồng ý riêng để phân tích trải nghiệm, sở thích và cải thiện Regression Saju.
3-1. Trò chuyện chuẩn bị bằng AI
‘Trò chuyện chuẩn bị với Sihyeon’ của Destiny Rewind V2 chỉ tạo phản hồi qua API của OpenAI, L.L.C. từ nội dung trò chuyện mà người dùng đồng ý gửi riêng. Đây là tính năng tùy chọn để sắp xếp ngắn gọn nỗi băn khoăn trước khi đăng ký tư vấn; không dùng để tính Saju hoặc tạo kết quả tự động. Nội dung trò chuyện không được lưu trong cơ sở dữ liệu dịch vụ và yêu cầu API tắt lưu trữ phản hồi của OpenAI. Không nhập tên, thông tin liên hệ, ngày sinh, địa chỉ, thông tin tài khoản hoặc thông tin có thể nhận diện người kia. Từ chối không ảnh hưởng đến các chức năng cốt lõi như biểu mẫu chẩn đoán hay đăng ký tư vấn.
3-1. Xử lý dữ liệu Tứ Trụ và quan hệ
Trong các tính năng Tứ Trụ và dòng quan hệ, chúng tôi dùng biệt danh, giới tính, lịch dương hoặc âm và tháng nhuận, ngày giờ sinh, ngày chia tay và ghi chú quan hệ do người dùng trực tiếp nhập cho bản thân hoặc người khác để tính và hiển thị lá số và dòng quan hệ. Thông tin này mặc định chỉ được lưu trong trình duyệt của người dùng. Chỉ hồ sơ Tứ Trụ của chính người dùng đã đăng nhập mới được lưu vào tài khoản khi có đồng ý lưu riêng. Thông tin của người khác và ghi chú quan hệ không tự động được lưu vào hồ sơ tài khoản. Tuy nhiên, với nội dung công khai và bản xem trước của quản trị viên trong trình tạo Tứ Trụ, thông tin nhập được gửi đến máy chủ để xử lý tạm thời nhằm tính luận giải và kiểm tra quyền truy cập. Thông tin nhập và kết quả luận giải cá nhân này không được lưu vào cơ sở dữ liệu. Thông tin nhập được giữ trong thẻ trình duyệt hiện tại 30 phút và người dùng có thể xóa.
4. Lưu trữ trong trình duyệt
Dữ liệu nhập, kết quả tính và hồ sơ người được quan tâm được lưu ở localStorage. Bản nháp dữ liệu sinh, ngày chia tay và ghi chú quan hệ có thể ở sessionStorage. Bản nháp câu trả lời chẩn đoán lưu tại localStorage trước khi gửi và được xóa khi gửi thành công.
5. Thời hạn lưu
Dữ liệu trình duyệt còn đến khi người dùng xóa; sessionStorage thường còn đến khi đóng thẻ. Khi đóng tài khoản, dữ liệu tài khoản, OAuth, phiên và hồ sơ Tứ Trụ được xóa không chậm trễ. Hồ sơ đồng ý và kiểm toán bảo mật đã tách định danh lưu 3 năm; hồ sơ vận hành chẩn đoán và tư vấn lưu 1 năm từ ngày thu thập. Hồ sơ luật định được lưu riêng: hợp đồng, hủy, thanh toán và cung cấp 5 năm; khiếu nại, tranh chấp 3 năm; quảng cáo 6 tháng. Clarity lưu phát lại phiên 30 ngày và nhấp, bản đồ nhiệt, mục yêu thích tối đa 9 tháng. Câu trả lời khảo sát được lưu trong một năm kể từ ngày gửi rồi được hủy.
6. Cung cấp cho bên thứ ba
id-api.luvd.kr và DB lịch tư vấn khẩn là hệ thống nội bộ do Luvd vận hành. Nếu đồng ý phân tích, Microsoft Corporation xử lý dữ liệu sử dụng với tư cách bên kiểm soát độc lập và có thể dùng theo Tuyên bố quyền riêng tư của mình, gồm cải thiện dịch vụ và hồ sơ quảng cáo. Việc cung cấp khác chỉ xảy ra khi có đồng ý riêng hoặc căn cứ pháp lý.
Microsoft Privacy Statement7. Bên xử lý được ủy thác
Luvd ủy thác lưu trữ máy chủ và mạng cho SmileServ Co., Ltd., đồng thời quản lý biện pháp bảo vệ và bên xử lý phụ bằng hợp đồng, kiểm tra. Thay đổi sẽ được công bố trong Chính sách này.
8. Chuyển ra nước ngoài
Nếu đồng ý phân tích, địa chỉ IP, dữ liệu trình duyệt và thiết bị, giờ truy cập, URL trang, nhấp, cuộn, di chuyển chuột và phát lại phiên được chuyển bằng kết nối mã hóa trong lúc truy cập tới Microsoft Corporation tại Hoa Kỳ (clarityMS@microsoft.com) để phân tích sử dụng, lỗi và khả năng dùng. Phát lại lưu 30 ngày, dữ liệu nhấp tối đa 9 tháng. Có thể từ chối hoặc rút lại trong cài đặt cuối trang mà không ảnh hưởng chức năng chính. Google OAuth diễn ra trực tiếp trên màn hình nhà cung cấp theo chính sách của họ.
9. Xóa và hủy
Dữ liệu được xóa không chậm trễ khi hết mục đích hoặc thời hạn và không còn nghĩa vụ pháp lý. Tệp điện tử được xóa khó khôi phục; giấy được hủy. Hồ sơ luật định được tách riêng và hạn chế sử dụng. Có thể yêu cầu xóa hồ sơ chẩn đoán hoặc tư vấn tại answer@luvd.co.kr.
10. Quyền của chủ thể
Người dùng hoặc đại diện hợp pháp có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, dừng xử lý, rút đồng ý hoặc đóng tài khoản qua trang tài khoản, answer@luvd.co.kr hoặc 02-752-0719. Chúng tôi chỉ xác minh danh tính khi cần và xử lý trong thời hạn luật định. Đồng ý phân tích có thể rút bất cứ lúc nào ở cuối trang.
11. Biện pháp bảo mật
Token phiên được lưu dạng băm; cookie dùng HttpOnly, Secure và SameSite. Chúng tôi vận hành truyền mã hóa, quyền tối thiểu, quản lý log truy cập, kiểm tra lỗ hổng, sao lưu và quy trình ứng phó sự cố.
13. Người chưa thành niên
Đăng ký, chẩn đoán và yêu cầu tư vấn, cùng phân tích tùy chọn chỉ dành cho người từ 18 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi dừng tính năng liên quan và xóa ngay dữ liệu không phải lưu theo luật. Người giám hộ có thể yêu cầu tại answer@luvd.co.kr. Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được gửi khảo sát nghiên cứu thị trường.
14. Cán bộ và biện pháp khắc phục
Cán bộ bảo vệ dữ liệu: Lee Jangwon. Liên hệ answer@luvd.co.kr, 02-752-0719. Nếu chưa được giải quyết, có thể liên hệ Trung tâm báo cáo xâm phạm KISA (privacy.kisa.or.kr, 118 tại Hàn Quốc) hoặc Ủy ban hòa giải tranh chấp (kopico.go.kr, 1833-6972).
15. Thay đổi chính sách
Khi thay đổi chính sách, ngày hiệu lực và nội dung thay đổi sẽ được đăng trên dịch vụ. Thay đổi quan trọng được thông báo theo cách và thời hạn luật định.